SEGURO PARA CELULAR

O IMEI* é uma sequência numérica exclusiva (e global) que identifica o seu aparelho celular como único – é como se fosse o nosso CPF.

Para contratar o seguro, será necessário informar essa sequência numérica e é extremamente importante que esteja tudo certinho. Quer saber como encontrar o IMEI do seu celular? Basta digitar o código *#06# e discar – com isso, o número irá aparecer na sua tela.

*De acordo com a ANATEL, o IMEI é formado por quatro grupos de números, semelhante a essa sequência: 000000-00-000000-0.

É possível aceitar aparelhos celulares utilizados por menores de idade, desde que
acompanhados por mais dois aparelhos utilizados por adultos na mesma contratação

Os modelos estão disponíveis para seleção, e quando não for possível localizar o smartphone desejado, basta enquadrá-lo como outros, e informar manualmente.

1 – PortoPlus – Contratando o seguro Celular da Porto Seguro você pontua no programa Portoplus  e você pode resgatar os pontos em viagens, produtos, serviços e seguros da Porto Seguro,
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2 – Gocase – Desconto exclusivo de 10% em um dos maiores e-commerces de acessórios para smartphones. 

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A cobertura de Garantia Internacional, que prevê o amparo em qualquer lugar fora do Brasil
para os mesmos riscos do plano contratado, passa a ser benefício.
A cobertura de Quebra Acidental conta com as garantias:
a) queda acidental;
b) danos involuntários causados ao equipamento;
c) oxidação;
d) danos involuntários causados por água/líquido;
e) danos elétricos causados por curto circuito, variações anormais de tensão, calor gerado
acidentalmente por eletricidade, descargas elétricas, eletricidade estática, bem como os danos
causados pela queda de raio

O valor indenizado será o valor de mercado na data da ocorrência do sinistro

Para smartphones a franquia em caso de sinistro é de 25% das indenizações.   

Exemplo: Sinistro de roubo de um celular de R$ 2.000,00; 

A participação do segurado é de 25% da indenização = R$ 2.000,00 x 25% = R$ 500,00.  Nesse caso o segurado recebera R$ 1.500,00 de indenização. 

A participação obrigatória do segurado será aplicada em qualquer tipo de sinistro (Quebra acidenta, roubo, etc.)

Para efeito de comprovação da preexistência dos equipamentos segurados, poderão ser aceitos
um dos seguintes documentos no momento do sinistro:

a) NOTA FISCAL; ou

b) CUPOM FISCAL; ou

c) INVOICE ou DECLARAÇÃO DE IMPORTAÇÃO – o INVOICE normalmente não contém informações do cliente e loja, portanto, excepcionalmente para este documento não será obrigatório tais informações. – A DECLARAÇÃO DE IMPORTAÇÃO deve ser em papel timbrado ou contendo carimbo de CNPJ da importadora com a descrição e valor do equipamento devidamente discriminado; ou

d) RECIBO DE COMPRA E VENDA com firma reconhecida para casos de compra de equipamentos usados. Este documento é necessário, quando houver a Transferência de Propriedade do Equipamento; ou

e) Segunda via do comprovante de compra emitido pelo cartão de crédito entre outras possibilidades; ou

f) Documentos que a área de sinistro julgar necessário para regulação

Documentos em nome de terceiros

Caso o documento de comprovação esteja em nome de terceiros, a seguradora pode adotar as seguintes medidas:

a) Declaração simples com os dados dos envolvidos e do equipamento;

b) Equipamento de Terceiro doado ao Segurado: Além da nota fiscal ou documento
equivalente, deverá ser enviado um dos seguintes documentos:
• De Pessoa Jurídica para Pessoa Física ou Jurídica: Carta de doação em papel timbrado
ou com carimbo de CNPJ contendo assinatura e cargo do responsável da empresa doadora, ou
Contrato Social, este último exclusivamente nos casos em que o proponente é proprietário ou
sócio da empresa.

c) Documentos contábeis em nome dos pais, filhos e cônjuges: Caso a nota fiscal ou
documento equivalente seja emitido em nome de pais, filhos ou cônjuge do segurado, não será
necessário o envio dos documentos que confirmem a transferência de propriedade do bem,
entretanto a Porto Seguro se reserva ao direito de solicitar documentos que comprovem o
vínculo para elucidação de eventuais dúvidas durante os processos de aceitação e/ou sinistro.

INVOICE – Conforme Medida Provisória 135 de 30 de outubro de 2003 – Artigo 53 Incisos do I ao V e Artigo 55, trata a obrigação de haver documento comprobatório e contábil do bem importado. O Invoice é um dos documentos exigidos pela CIA para comprovação da existência do bem. Este documento é emitido quando houver a importação do bem. Não é de praxe sua emissão quando o proponente adquire pessoalmente equipamentos nas lojas de países estrangeiros. O Invoice é também chamado de Fatura Comercial.